안녕하세요. Wannas 관리자입니다.
안녕하세요. Wannas 총괄 관리자입니다.
우선, 저희 이벤트에 대해 지속적인 관심과 사랑을 주신 회원분들께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
아울러 많은 성원과 관심 덕분에 사이트에 회원님들의 소중한 문의량이 많이 들어오고 있습니다.
자주하시고 많이 문의주시는 부분에 대해서 제가 대표로 답을 드리겠습니다.
문의1) 계좌발급 관련
저희는 가상계좌를 이용하며, 코리아 영업사업부가 별도로 있는 관계로 계좌 발급에 관해서는 가상계좌에서 회원님들 정보를 확인하시고
계좌 개설을 해드리고 있습니다.
=> 저희가 최대한 도움을 드려야 한다고 생각하여 업체 측으로 여러차례 요청을 하고 있습니다. 다만, 업체측에서 통장사고 및 기타등의 이유로 거부가
되신 경우들이 있습니다. 이 경우에는 부득이하게 암호화폐 입금으로 처리를 해드리고 있습니다. 이 점 대단히 송구하게 생각하고 있습니다.
대부분의 경우 계좌발급을 해드리고 있으니 안심하고 이용부탁드립니다.
문의2) 양방관련
감사하게도 보너스 금액이 크다보니 양방관련하여, 우려와 걱정을 해주시는 분들이 종종 있습니다. 정말 감사하게 생각합니다.
=> 저희 완내스 글로벌 게이밍은 타이산 영상사에서 직접 본사 운영을 하는 사이트입니다. 하여, 양방에 대해서는 걱정 안해주셔도 될 듯 합니다.
한국에서만 운영되는 사이트가 아니다 보니, 외국 쪽과의 양방도 심심치 않게 발견은 되고 있습니다.
가령, 여러 개의 아이디를 개설하여 A B 양방 A E 양방 등 다양한 방법으로 시도하시지만, 타 사이트와는 다르게 본사에서 직접 모니터링을 하기에
이로 인해 피해보는 회원 분들이 없었으면 하는 바람입니다.
게임을 하다보면, 이런저런 사연이 있고 여러 이유로 의도치 않게 악용을 하는 행동들이 있습니다.
이 부분에 대해서는 강경하게 대처를 해 나갈 생각입니다. 또한, 저희에게 보완할 점이라 생각하고 열심히 업데이트 해 나가고 있습니다.
불편 사항이 있으시다면, 언제든지 문의주시고
어떠한 고객님들의 불편과 피드백은 긍정적으로 수용할 의지를 가지고 있습니다.
좋은 이벤트로 회원님들과 같이 상부상조하고 보답도 하고 싶은 마음에 이벤트도 하고 항상 더 좋은 이벤트가 있을까라는 고민을 많이 합니다.
항상 부족하지만, 좋은 의도를 알아주시는 회원님들께 감사드립니다.