안녕하세요. Wannas 관리자입니다.
안녕하세요. Wannas 관리자입니다.
기다리시는 분이 많아 이렇게 오전 공지 글 남기도록 하겠습니다.
자주 올라오는 문의에 대해 답변 드리겠습니다.
1. [홈페이지 접속이 안되게 아이디를 차단해두었다] 와 같은 말씀은 사실이 아닙니다.
=> 이 경우, 아이디 비밀번호를 필히 다시 한번 확인하시어 입력 바랍니다.
본사에서는 해당 회원님께 먼저 사이트 이용 불가 안내 후, 차단하고 있으며 해당과 같이 일방적으로 차단하는
행위는 없음을 분명히 말씀드리겠습니다.
2. 정확한 시간 약속은 드리기 어려우나, 금일 중 양방 회원에 대해서는 자료 올려드리도록 하겠습니다.
3. 양방 회원에 대해서는 금일 오후부터 개개인 전화 드려 설명 드리도록 하겠습니다.
=> 또한, 배팅의 민족에서도 리스트 확인할 수 있도록 자료 올려드리겠습니다.
4. Wannas에서는 배민 회원 여러분들의 가입 코드만 확인이 될 뿐, 닉네임을 알 수 없습니다.
=> 닉네임을 인지하는 경우는 회원님들과 전화 통화 시, 말씀을 해주는 경우가 전부입니다.
5. 오래 기다리시는 회원님들은 검수가 조금 더 필요하신 상황입니다. 마무리되는 대로 출금 진행합니다.
몇십 시간 기다리시는 분들도 계신데 정상 배터라면 문제 없이 출금 당연히 진행되며,
지연에 대해서는 보상할 수 있는 방안 생각해보겠습니다.
금일 중 완료 계획을 목표로 처리 중에 있습니다. 문제 없도록 진행하겠습니다.
불편 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드리겠습니다.