로카에서 있었던일 의견을 듣고 싶습니다
안녕하세요
짹좀주소 입니다
방금 로카에서 있었던일을 말씀드리고자 합니다
금일 포교 10만원을 해서 받아두었고, 페이백 약 10만원 가량 받았습니다
포교쿠폰 포인트 전환하여 게임을 하였습니다
롤링은 300프로 이상했고, 약59,000가량 출금신청하였습니다
그리고 잔액 0인것 확인후 페이백 전환 약10만원가량 하여 게임을 다시 하였습니다
아시아에서 게임중 출금취소가 되어 출금신청한것이 잔액으로 합쳐져 다시 들어왔습니다
고센에 문의했습니다. 롤링부족으로 취소가 됐다고 하더군요
본의아니게 페이백이랑 합쳐지게되서 현시점부터 다시 300프로 롤링을 하라고 하더군요
롤링이 부족했나 생각하고 다시 게임한건 사실입니다
그걸 다시 300프로를 하려니 결국 다 죽었네요
그래서 롤링이 부족했나하고 직접 계산을 해봤습니다
그런데 롤링은 충분했네요
로카 고센이랑 얘기나눴는데 실수를 인정하긴 했습니다 잘못 안내했다고
첨엔 말 없더니 처음에 출금신청한 59,000원 가량은 출금해준다고 하더군요
근데 전 너무 억울하네요 제가 다시 해서 날린건 맞지만 잘하고있는데 (페이백은 10만에서 14만 정도 올라있었습니다 롤링은 200퍼정도 했구요)
다시 하라니 너무 허무했습니다
잔액에서 일부라도 보상받기를 원하는데 안된다 하더군요
제가 억지를 부리는건지 여쭙고 싶네요...... 뚜껑열린 상태라서 분노만 치밀어오르니 판단력이 흐려지네요
회원님들의 의견은 어떠신지... 짧게 정리를 못해서 죄송합니다